Privacidade

Data efetiva: 23 de abril de 2020

1. Introdução

Este Aviso de Privacidade descreve como a Pneumatic Scale Angelus e suas subsidiárias e filiadas, incluindo a matriz Barry-Wehmiller Group, Inc., (juntos, “a Empresa”, “nós” “”) processamos dados pessoais de pessoas que navegam em nossos sites ou que representam nossos clientes, fornecedores/ vendedores ou outras partes interessadas (“partes interessadas”) atuais, antigos ou futuros. A descrição de como processamos dados pessoais durante o recrutamento (seleção de candidatos) pode ser encontrada em nosso site de carreiras (Carreers). Neste Aviso de Privacidade, o termo dados pessoais refere-se a quaisquer informações relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável.

Coletamos os dados pessoais diretamente das partes interessadas e das pessoas, por meio de interações ou pelo uso de nossos produtos e serviços. Não coletamos intencionalmente os dados pessoais de menores de idade. Coletamos dados pessoais de acordo com o contexto das interações. Em circunstâncias limitadas, também podemos coletar dados pessoais de terceiros, por exemplo, para geração de leads, due diligence de clientes/fornecedores ou verificações de crédito.

2. Como os dados pessoais são utilizados

2.1 Para fins comercias diários

Os dados pessoais podem ser processados para os seguintes fins: Fornecimento de produtos e serviços; logística e informações alfandegárias; faturamento, cobrança de dívidas, relatórios e análises financeiras e fiscais; seguro; due diligence das partes interessadas; verificações financeiras individuais e de clientes em relação a empréstimos a clientes; gestão de relacionamento com as partes interessadas; atividades de vendas e marketing (incluindo boletins informativos e eventos em feiras profissionais); conformidade corporativa; conformidade de obrigações contratuais ou legais; proteção contra responsabilidade legal; proteção e defesa dos direitos ou propriedades da Empresa; prevenção e investigação de irregularidades relacionadas à propriedade ou a serviços; litígios; proteção da saúde e da segurança dos nossos colaboradores, partes interessadas externas e público; privacidade, segurança da informação e gestão operacional e de tecnologia da informação; ou quaisquer outros fins relacionados.

Para esses fins, as categorias de dados pessoais geralmente podem incluir o seguinte: Nome da pessoa, detalhes sobre contato e preferências de marketing; idioma de preferência; fotos e vídeos (com permissão escrita prévia) em relação a algumas atividades de marketing; informações sobre função e local de trabalho; informações sobre faturamento (incluindo dados de cartão de crédito); informações financeiras relacionadas a empréstimos a clientes; nome e outras informações sobre a parte interessada, sua empresa e máquina/equipamento/serviço que estão usando/fornecendo ou quaisquer outros tipos de informações que sejam necessárias aos fins anteriormente citados.

2.2 Suporte ao cliente

Os dados pessoais podem ser processados para os seguintes fins: Instalação de máquina/equipamento; monitoramento de máquina/equipamento, diagnósticos, análise de falhas e depuração para otimizar as operações da máquina e reduzir os tempos e custos de resposta do suporte; gestão da equipe de produção e serviço (incluindo a solicitação de vistos necessários nos locais dos clientes) e treinamento; atividades de atendimento e suporte ao cliente; análise de dados para oferecer manutenção preditiva e preventiva; disponibilização do pedido de peças de reposição; backups e recuperação como parte da prática normal de manutenção do serviço; fornecimento de notificações de forma interna e/ou ao cliente para determinadas condições de alarme ou atualizações de status/falha; auditoria de máquina/equipamento de maneira remota para verificar suas condições e determinar se são necessárias alterações ou adaptações ou quaisquer outros fins relacionados.

Para esses fins, as categorias de dados pessoais geralmente podem incluir o seguinte: Nome das pessoas e detalhes de contato; gravações de som ou fotos que possam incluir a pessoa, além de dados relacionados a máquinas/equipamentos ou qualquer outro tipo de informação necessária para os fins acima citados, juntamente com o nome das partes interessadas e informações sobre suas máquinas/equipamentos/serviços e negócios.

O identificador do operador (ou seja, o identificador criado pelo cliente e que o operador da máquina usa para fazer login na máquina) está vinculado aos dados relacionados à máquina para que seja possível entender como ela é usada e como o comportamento do operador pode afetá-la, a fim de uma melhor utilização e melhor funcionamento da máquina.

2.3. Serviços (incluindo serviços digitais e sites)

Os dados pessoais podem ser processados para os seguintes fins: Controle de permissão de acesso (para fornecer e gerenciar o acesso ao serviço); acompanhamento do uso para monitorar como o serviço é usado e desenvolvê-lo; gestão técnica e de segurança e gestão de problemas; disponibilização de um formulário de contato e comunicação com os usuários; autorização de pedido de máquinas, serviços, equipamentos ou peças de reposição ou quaisquer outros fins relacionados.

Para esses fins, as categorias de dados pessoais geralmente podem incluir o seguinte: Nome, detalhes de contato e preferências de marketing da pessoa; preferência de idioma; detalhes sobre logins, informações sobre como a pessoa está utilizando o serviço (por exemplo: quando e qual parte do serviço); endereço de IP da pessoa, navegador, rede, dispositivo, páginas da web visitadas antes de acessar o serviço ou quaisquer outros tipos de informações que sejam necessárias para os fins acima citados, juntamente com dados relacionados a partes interessadas e máquina/equipamento/serviço.

2.4 Desenvolvimento de produto

Os dados pessoais podem ser processados para análise e aprimoramento de máquinas, equipamentos e serviços ou para outros fins relacionados. Para esses fins, são utilizadas principalmente informações sobre máquinas, equipamentos e serviços. Entretanto, os dados pessoais, conforme listado acima em 2.1–2.3, também podem ser usados para esses fins, se necessário.

2.5 Cookies

Nossos sites utilizam cookies (pequenos arquivos de texto que um site, quando visitado por um usuário, solicita que o navegador do usuário armazene em seu dispositivo para lembrar informações sobre o usuário), além de outras tecnologias de rastreamento. É possível encontrar mais informações sobre como são usados na respectiva Política de Cookies.

2.6 Consultoria e serviços de IIoT (internet industrial das coisas)

Além disso, podemos fornecer serviços, por exemplo, em relação à consultoria ou IIoT (internet industrial das coisas), em que processamos os dados pessoais como o “processador de dados” em nome de nosso cliente. Nessas situações, o cliente é o “controlador de dados” e assume as responsabilidades sob a legislação aplicável, incluindo a disponibilização de um aviso de privacidade para as pessoas que descrevem como seus dados pessoais são processados.

3. Compartilhamento e transferência

Quando necessário, os dados pessoais podem ser acessados e processados para os fins descritos acima, por nossos membros da equipe relacionados. Quando ncessário, os dados pessoais também podem ser compartilhados, por exemplo, com consultores externos, incluindo, entre outros, consultores jurídicos e fiscais, auditores, credores, bancos, parceiros de seguro de crédito ou autoridades relacionadas. Além disso, podemos usar prestadores de serviços de terceiros (incluindo, por exemplo, provedores de software e nuvem, agentes de vendas ou agências de cobrança de dívidas) para processar dados pessoais em nosso nome.

Os dados pessoais podem ser armazenados, transferidos e processados em qualquer país onde tenhamos colaboradores ou instalações ou onde contratemos prestadores de serviços, incluindo os Estados Unidos da América. Implementamos salvaguardas adequadas a fim de proteger os dados pessoais conforme necessário quando transferidos, incluindo transferências para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) e União Europeia (UE).

4. Retenção e base jurídica

O processamento de dados pessoais tem como base, principalmente, a execução de um contrato ou de interesses legítimos da Empresa.

Os dados pessoais serão retidos de acordo com as políticas aplicáveis de retenção de registros da Empresa ou pelo tempo que for razoavelmente necessário para seus fins, segundo a legislação aplicável, o que durar mais.

5. Segurança

Implementamos e mantemos medidas técnicas e organizacionais padrão do setor a fim de proteger os dados pessoais contra destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizados. Faremos o possível para garantir um nível de segurança adequado ao risco do processamento, considerando os custos de implementação e a natureza, o escopo, o contexto e as finalidades do processamento de dados pessoais. 

6. Informações adicionais

As pessoas podem nos contatar para maiores informações sobre como seus dados pessoais são coletados, usados e divulgados. As pessoas podem também solicitar cópias, retificação ou exclusão de seus dados pessoais ou optar por não receber mensagens de marketing, quando aplicável. Dependendo da legislação aplicável, as pessoas também podem ter o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora sobre como seus dados pessoais são usados.

Detalhes de contato para mais informações e solicitações:

7. Alterações a este Aviso de Privacidade

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade regularmente. Quaisquer alterações serão publicadas nos sites aplicáveis.